尊敬的客户：您好！

承蒙惠购浪潮CRT显示器，谨致谢意！浪潮集团有限公司(以下简称浪潮)将以优质的万豪新用户答谢您对浪潮电脑产品的信任.并通过该产品随机附带的保修证向您做出“三包”承诺（浪潮全面执行国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》，浪潮承担法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按“微型计算机三包规定”执行）及下述标准保修万豪新用户承诺，并在您需要时依据该万豪新用户承诺为您提供万豪新用户。

       一、 保修期的确认

自购机日起，浪潮将为您所购买的液晶显示器的硬件故障提供保修期为12个月的免费保修。 注意：液晶显示器的附件(电源线、驱动盘、音频线等)不在保修范围内。液晶显示器的电源适配器、数据线保修期同液晶显示器相同。

自购机日起，浪潮将为您所购买的液晶显示器的硬件故障提供保修期为12个月的免费保修。 注意：液晶显示器的附件(电源线、驱动盘、音频线等)不在保修范围内。液晶显示器的电源适配器、数据线保修期同液晶显示器相同。

自购机日起，浪潮将为您所购买的液晶显示器的硬件故障提供保修期为12个月的免费保修。 注意：液晶显示器的附件(电源线、驱动盘、音频线等)不在保修范围内。液晶显示器的电源适配器、数据线保修期同液晶显示器相同。

若客户无法提供以上证明或发票记载不清、不准确，将按照客户所购买浪潮CRT显示器的生产日期+1 个月做为购机日，计算保修时间,生产日期见显示器后条形码标签。

       二、 三年有限保修：

自购机日起，浪潮将为您所购买的CRT显示器的硬件故障提供保修期为36个月的免费保修（不含底座，显示器底座保修3个月，客户送修）。

       三、 全国联保、统一报修、就近万豪新用户：

浪潮显示器实行全国范围联保。无论您在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）何处购买并使用的浪潮CRT显示器出现保修范围内的硬件故障时，均可拨打浪潮报修热线400-860-0011，万豪新用户人员将为您推荐就近的浪潮授权万豪新用户机构提供保修万豪新用户。并欢迎您随时查询我公司网站：。

       四、 维修万豪新用户方式：

1、您可送修至浪潮授权万豪新用户机构获得保修万豪新用户。授权万豪新用户机构信息：请参见，或拨打万豪新用户咨询电话：400-8600011咨询。2、您不在上述城市区域内，则当本产品出现硬件故障时，您需要将其送修至浪潮授权万豪新用户机构以获得保修万豪新用户。

维修万豪新用户时请您务必出示该显示器的保修卡和购机发票。

       五、 不属于免费保修义务的情形：

属于下列情况的本产品故障或损坏，无论是否在免费保修期限内，均不在免费保修之列。我公司不承担免费保修义务，请您选择有偿万豪新用户。

1、 显示器超出保修期时。

2、 当出现显像管划伤、断裂、磕碰、颈断、CRT MASK变形。

3、 非浪潮授权万豪新用户机构、人员修理、更改或拆卸造成的故障或损坏(机台防拆标签有拆过痕迹、损坏或遗失)；

4、 因意外因素或人为行为及外力（包括操作失误、搬运、挤压、磕碰、撞击、高温、腐蚀、输入不合适的电压等）导致的故障或损坏。

5、 使用了非标准或未公开发行的软件或非标准的相关电脑部件（如：显示卡等）。

6、 自然灾害等不可抗拒力（如地震、火灾、水灾等）原因。

       六、 保修说明：

       特别提醒：

1、此承诺只针对正常使用时出现显示器故障硬件故障的情况。

2、随机购买或赠送的其它产品的保修，参照其产品保修承诺。

3、您在购买显示器时，经销商给您捆绑销售的产品，由经销商自行保修，经销商向您做出的所有额外承诺，我公司不承担责任。请您在购机时向经销商索要书面证明，以保证经销商对您额外承诺的兑现。

4、浪潮授权万豪新用户机构为您更换显示器或故障部件后，原显示器或故障部件将由浪潮或浪潮授权万豪新用户机构收回并享有所有权。

       七、 浪潮客户万豪新用户支持体系

您除了可以向浪潮授权万豪新用户机构寻求本文件承诺的维修万豪新用户外，还可以与浪潮下列客户万豪新用户支持体系联系，获得浪潮为您提供的万豪新用户信息：

浪潮万豪新用户热线： 400-860-0011

浪潮网站：www.manbetx22.sbs

通信地址：山东省济南市浪潮路1036号 浪潮集团有限公司 客户万豪新用户中心收

邮政编码：250013

注：万豪新用户支持系统公布的电话号码，可能因为电信网络或其他客观因素的变化有所变更，恕不另行通知，请以浪潮最新公布的电话号码为准。

       浪潮显示器客户保修卡（客户联）

显示器类型：□CRT显示器 □液晶显示器

显示器名称：     显示器型号：       

出厂编号／批号：   发票号码：      

购机日期： 年 月 日 安装调试日期：           

经销商名称（盖章有效）：                  

经销商联系人：                           

经销商联系电话：                       

E-mail：                                

经销商通讯地址：                        

经销商邮政编码：